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Seguro de Salud Mundial Silver
Un servicio diseñado especialmente para acompañar a los adultos mayores en cada etapa de su vida, ofreciéndoles bienestar, tranquilidad y apoyo. Este producto de salud no solo se enfoca en cubrir necesidades médicas, sino que también busca mejorar su calidad de vida con herramientas pensadas para ellos.
Cotízalo aquí
Radica aquí tu siniestro
¿Por qué lo necesito?
Porque con el Seguro de Salud Mundial Silver, tendrás acceso directo a la mejor red de IPS del país, garantizando atención médica de alta calidad y especializada. Además, contamos con asistencias creadas y dirigidas específicamente a este segmento de la población, enfocadas en el bienestar integral del adulto mayor.
¿Qué cubre?
Consulta externa general y especializada.
Exámenes de diagnósticos simples.
Exámenes de diagnósticos especializados (exclusivo del Plan 1).
Medicamentos Ambulatorios.
Asistencias.
Conoce todos los beneficios
Actividades lúdico terapéuticas.
Asistencia Médica Domiciliaria, Telemedicina, Traslado en Ambulancia, Bienestar Integral, Wikidoc y Smartcheck.
Traslado a tus citas medicas.
Cuidado por enfermedad o accidente.
Asistencia Odontológica por urgencias y equipos Electrónicos.
¿Qué necesitas para acceder a los servicios?
Documento de identidad
Tenlo siempre contigo al momento de acceder a cualquier servicio.
Copago
Es el valor que debes pagar al recibir el servicio. Varía según la cobertura, así que puedes consultarlo en la carátula de tu póliza.
* Recuerda: Solo puedes usar los servicios dentro de la red de prestadores de tu plan según el directorio médico, así mismo, tu póliza debe estar activa y al dia en pagos.
¿Cómo puedes acceder a los servicios?
Elige el servicio que deseas consultar y sigue las indicaciones.
Sigue los pasos:
2
Agenda tu cita por teléfono o a través de los canales de contacto.
3
Asiste a la consulta / Preséntate como asegurado.
4
Realiza el pago del copago correspondiente en la IPS.
Sigue los pasos:
2
Agenda la cita por teléfono o a través de los canales indicados en la página web del prestador.
3
El día del examen, lleva tu documento de identidad, identificare como asegurado del Plan Mundial Silver I o II y realiza el copago.
El centro médico gestionará directamente la autorización con el Centro de Experiencia. Una vez esté aprobada, podrás realizarte el examen. No olvides seguir las instrucciones del médico.
Después de realizarte el examen, pregunta en el centro médico como recibirás los resultados del examen y luego agenda una consulta con tu médico para revisarlos.
Importante:
• Las órdenes médicas para este tipo de exámenes tienen una vigencia de 30 días calendario desde su emisión.
• Solo son válidas si fueron emitidas por un médico de la red de tu Plan Mundial Silver.
Sigue los pasos:
2
Agenda tu cita por teléfono o a través de los canales de contacto.
2
Luego, debes radicar en nuestro portal la orden médica (Emitida por un médico de la red de Seguros Mundial)
Radica tu orden médica.
2
Una vez allí deberás completar toda la información que te pide el formulario.
3
Por ultimo cargar toda la documentación requerida por radicar la autorización.
4
El día del examen, lleva tu documento de identidad, identificare como asegurado del Plan Mundial Silver I o II y realiza el copago correspondiente.
5
Una vez esté todo listo, podrás realizarte el examen.
6
Después de realizarte el examen, pregunta en el centro médico como recibirás los resultados del examen y luego agenda una consulta con tu médico para revisarlos.
Importante:
Ten en cuenta todas las recomendaciones y preparaciones necesarias para el
examen que te pidió tu médico. Además, solo se autorizarán los exámenes de
diagnóstico especializados que estén prescritos y ordenados por los médicos
de la red del Seguro de Salud Mundial Silver.
Explora el directorio médico de forma fácil.
Aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre los profesionales de salud, centros médicos y droguerías disponibles. Además, te ofrecemos una guía práctica para que conozcas las asistencias a las que puedes acceder, a través de los diferentes canales diseñados especialmente para ti.
Ir al directorio médico
Que lo digan ellos
Nuestros clientes nos cuentan su experiencia
Paso a paso para radicar tu orden médica.
Ingresa en el portal virtual de radicaciones.
Ingresa en el portal virtual de radicaciones.
Ingresa en el portal virtual de radicaciones.
¿Y luego?
-
El día del examen, lleva tu documento de identidad, identificare como asegurado del Plan Serena Esencial y realiza el copago.
-
Después de realizarte el examen, pregunta cuándo y cómo recibirás los resultados.
-
Con esa información en mano, agenda una nueva consulta con tu médico para
Importante:
Ten en cuenta todas las recomendaciones y preparaciones necesarias para el examen que te pidió tu médico. Además, solo se autorizarán los exámenes de diagnóstico especializados que estén prescritos y ordenados por los médicos de la red del Seguro de Salud Mundial Silver.
Información Clave
Luego, acércate al centro médico elegido. Ellos se encargarán de tramitar la autorización directamente con el Centro de Experiencia de Seguros Mundial. Una vez esté todo listo, podrás realizarte el examen. Asegúrate de seguir las instrucciones o preparaciones necesarias que te haya dado el médico.
Después de realizarte el examen, pregunta en el centro médico cuándo y cómo recibirás los resultados. Con esa información en mano, agenda una nueva consulta con tu médico para revisarlos.
Importante:
- Las órdenes médicas para este tipo de exámenes tienen una vigencia de 30 días calendario desde su emisión.
- Solo son válidas si fueron emitidas por un médico de la red de tu Plan Mundial Silver.
Importante:
Ten en cuenta todas las recomendaciones y preparaciones necesarias para el examen que te pidió tu médico. Además, solo se autorizarán los exámenes de diagnóstico especializados que estén prescritos y ordenados por los médicos de la red del Seguro de Salud Mundial Silver.
Ten en cuenta que la cobertura de los gastos de urgencia termina cuando se cumpla alguna de estas condiciones:
- Cuando se decida qué tratamiento médico seguirás (si es hospitalización, cirugía o si ya te dan de alta).
- Si permaneces en las salas de observación de urgencias por más de 12 horas
Importante:
Tu cobertura y atención médica de urgencias están limitadas a un máximo de dos (2) atenciones por vigencia, sin límite en el valor de la atención, solo con el pago previo del copago si aplica.
Nota:
Recibirás respuesta a tu solicitud en un tiempo máximo de un (1) día hábil, por tal razón recuerda efectuar este proceso, preferiblemente con tres (3) días previos a la realización de tu examen.
Importante:
- Las órdenes médicas para este tipo de exámenes tienen una vigencia de 30 días calendario desde su emisión.
- Solo son válidas si fueron emitidas por un médico de la red de tu Plan Mundial Silver.
Importante:
Las órdenes médicas para este tipo de exámenes tienen una vigencia de 30 días calendario desde su emisión.
- Solo son válidas si fueron emitidas por un médico del Hospital Serena del Mar.
